Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 888bkm

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "888bkm" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 888bkm và đơn vị vận hành hợp pháp của nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 888bkm.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 888bkm.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 888bkm, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí khác.
• "Nền tảng": Website 888bkm.app và các ứng dụng liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 888bkm từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong văn bản này cũng như mọi chính sách bổ sung được 888bkm công bố theo từng thời điểm.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký tài khoản 888bkm, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật.

2.2. Yêu cầu về thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.

Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 888bkm. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị tịch thu.

03 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 888bkm của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 888bkm (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

888bkm không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2. Sử dụng tài khoản đúng mục đích

Tài khoản 888bkm chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vào các mục đích thương mại, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

3.3. Cập nhật thông tin tài khoản

Trong trường hợp thông tin cá nhân thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú), bạn có trách nhiệm cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 888bkm qua live chat 24/7.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

888bkm hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành cho người dùng tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và các ngân hàng liên kết khác.
• Tiền điện tử: USDT (TRC20, ERC20) theo tỷ giá quy đổi tại thời điểm giao dịch.

4.2. Hạn mức giao dịch

Các hạn mức giao dịch áp dụng như sau (có thể thay đổi theo từng thời điểm):

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản VIP).

4.3. Thời gian xử lý

888bkm cam kết xử lý giao dịch trong thời gian nhanh nhất có thể:

• Nạp tiền qua ví điện tử và ngân hàng nội địa: tức thì đến 5 phút.
• Rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay): dưới 5 phút.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền bằng USDT: 15 đến 60 phút tùy tình trạng mạng blockchain.

4.4. Yêu cầu xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, 888bkm có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú.

05 Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cược được coi là hợp lệ và có hiệu lực khi hệ thống 888bkm xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận, vì lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.

5.2. Kết quả và thanh toán thắng cược

Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn thông tin uy tín và hệ thống xử lý của 888bkm. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc thông tin không chính xác, 888bkm có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.

5.3. Cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược. 888bkm có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng sự kiện, thị trường hoặc cấp độ tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước.

5.4. Cược thể thao trực tiếp (Live Betting)

Đối với cá cược thể thao trực tiếp, tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Lệnh cược chỉ được xác nhận khi hệ thống chấp nhận tại tỷ lệ tại thời điểm đặt cược. 888bkm không chịu trách nhiệm cho sự chênh lệch tỷ lệ do độ trễ kết nối internet của người dùng.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP của 888bkm đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% với yêu cầu vòng cược x20 có nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi rút. Các loại cược khác nhau có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược.

6.3. Giới hạn tham gia khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán. 888bkm có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 888bkm:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 888bkm.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ 888bkm.
• Cố tình phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng 888bkm.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 888bkm có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

08 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Quyền đình chỉ tài khoản của 888bkm

888bkm có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

8.2. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 888bkm bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

8.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 888bkm có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888bkm không chịu trách nhiệm cho các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 888bkm.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công mạng từ phía người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các hoạt động cá cược hợp lệ.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 888bkm.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 888bkm đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

888bkm cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tinh thần của người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong 30 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 888bkm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 888bkm hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 888bkm mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 888bkm. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

12.1. Luật áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 888bkm sẽ được giải quyết theo quy trình nêu dưới đây.

12.2. Quy trình giải quyết khiếu nại

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng cần thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 888bkm qua live chat 24/7 để trình bày vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ cố gắng giải quyết trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan.
3. Bước 3: 888bkm cam kết phản hồi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được email.

Quyết định cuối cùng của 888bkm về các tranh chấp liên quan đến kết quả cược, khuyến mãi và hoạt động tài khoản là quyết định có tính ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía 888bkm.

13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ 888bkm, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng 888bkm – phản hồi trong vài phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ.

Đội ngũ hỗ trợ 888bkm hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, để đảm bảo mọi vấn đề của người dùng được giải quyết kịp thời.